在住長輩李如蘭奶奶今年88歲，2年前，她在女兒的建議下，從濟(jì)寧的一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)搬來了陽光佳苑。從初見陽光佳苑時的驚喜到在這里真真切切地生活了2年，李奶奶對于陽光佳苑的真實體驗和感受是“初見乍歡，久處仍怦然”，她對現(xiàn)如今的幸福晚年生活十分滿意。
“第一次來陽光佳苑參觀，我就喜歡上了這里的環(huán)境，跟著工作人員一整圈逛下來，就像是在公園里一般，園區(qū)里種著各種花草樹木，還有一個美麗的休閑廣場。這里優(yōu)美的景色、清新的空氣，讓我很心動，所以很快我就搬來了?！崩钅棠虒﹃柟饧言芬灰妰A心，2021年6月正式開啟了她的幸福養(yǎng)老生活。
醫(yī)療保障 精心照護(hù)
李奶奶在陽光佳苑居住了半年，2022年1月17日早上，她像往常一樣準(zhǔn)備去營養(yǎng)餐廳吃早飯，卻不慎摔了一跤，導(dǎo)致左腿股骨脛骨折。護(hù)理站工作人員及時啟動綠色就醫(yī)通道，把李奶奶送往醫(yī)院治療，并為她匹配好了科室、專家和手術(shù)時間。由于當(dāng)時疫情嚴(yán)重，李奶奶的孩子無法及時趕來，陽光佳苑工作人員在與她及家屬商量之后，為她安排了一位護(hù)理員全程照護(hù)。
“我剛做完股骨頭置換手術(shù)時，生活不能自理，日常飲食起居、與醫(yī)生溝通病情、做檢查等都是護(hù)理員劉淑霞幫我解決。雖然當(dāng)時兒女不在身邊，但他很勤快、處處為我著想，照護(hù)我甚至比兒女還要細(xì)心。一周后，我出院回到了養(yǎng)護(hù)中心家里，這時正趕上春節(jié)，劉淑霞卻選擇留在養(yǎng)護(hù)中心照護(hù)我。為了讓我盡快恢復(fù)健康，他每天換著花樣為我做飯，還鼓勵我用助行器堅持鍛煉走路。在他的精心照料下，我很快能用助行器在室內(nèi)獨立行走了?！?/p>
俗話說“傷筋動骨一百天”，李奶奶的身體健康還在不斷恢復(fù)中，但4月23日卻又因突發(fā)急性膽囊炎再次住院。當(dāng)時已是晚上10點多了，養(yǎng)護(hù)中心工作人員在得知情況后，立即護(hù)送李奶奶到了陽光佳苑醫(yī)院急診室，并幫李奶奶辦理了住院手續(xù)。護(hù)理員劉淑霞在急診室全程守護(hù)著高燒的李奶奶，一整夜未合眼，時時觀察她的狀態(tài)，以便及時向急診醫(yī)生準(zhǔn)確說明病況。
李奶奶這次在醫(yī)院住了10多天，因為房顫無法做膽囊摘除手術(shù)，醫(yī)生就為她先做了膽囊穿刺引流術(shù)。5月2日，李奶奶帶著引流袋出院回到了陽光佳苑家中。由于身體原因李奶奶不能走路，護(hù)理員劉淑霞每天就用輪椅推著她在院區(qū)里散步，讓她每天堅持曬太陽、呼吸新鮮空氣。
“在生活中，劉淑霞對我處處精心照護(hù)，她總是千叮嚀萬囑咐的告訴我‘不要自己下床，有事一定要叫我?！貏e是夜里，我心疼他一天到晚忙碌，太累了，因此我起夜的時候，不忍心叫醒他，但每次我都是稍有動靜，他就把燈打開了，而且很快出現(xiàn)在我身邊。他對我細(xì)致周到的照護(hù)和如親人般的關(guān)懷，讓我很感動！
綠色通道 溫暖長輩心
按照原本的治療計劃，李奶奶的膽囊摘除手術(shù)定在7月份，但由于她的身體狀況恢復(fù)不錯。6月23日李奶奶前去醫(yī)院復(fù)查時，醫(yī)生跟她說手術(shù)可以提前做了。由于事出突然，李奶奶的住院費(fèi)和手術(shù)費(fèi)還未準(zhǔn)備好，但李奶奶想盡早做手術(shù)，盡快摘掉引流袋。陽光佳苑工作人員得知此情況后，迅速為她開通了綠色就醫(yī)通道。當(dāng)天，在李奶奶未交費(fèi)的情況下，工作人員就為她辦理了住院手續(xù)，并安排了相關(guān)術(shù)前檢查，第二天專家就為李奶奶進(jìn)行了手術(shù)。
“我覺得陽光佳苑這項服務(wù)特別好，真是解決了我的燃眉之急，讓我在緊急情況下，能夠盡快住院、踏實就醫(yī)，不用耽誤治療。半年間，我因為身體原因做了3次手術(shù)，如果不是住在養(yǎng)護(hù)中心，這個后果是不敢想象的，我不可能恢復(fù)得像現(xiàn)在這么好。陽光佳苑醫(yī)院醫(yī)生‘救’了我的命，工作人員‘?！宋业拿@種有溫度的養(yǎng)老服務(wù)讓我在陽光佳苑感受到了如家般的溫暖！”
情暖陽光 用心呵護(hù)
在陽光佳苑工作人員的用心照護(hù)下，李奶奶很快康復(fù)出院。在日常生活和飲食上，劉淑霞對李奶奶的照護(hù)非常貼心周到：每天換著花樣為她做各種美味可口的餐食，知道李奶奶喜歡吃餃子、片湯，劉淑霞每周都會為李奶奶包上2次餃子，晚上則常常為李奶奶做她愛吃的片湯，里面放上雞蛋和蔬菜，這樣既營養(yǎng)美味，又容易消化。
劉淑霞每天早飯后、午休后、晚飯后都要推著李奶奶出去散步，親近自然，并在他的陪護(hù)下，讓李奶奶適當(dāng)增加鍛煉。李奶奶從之前剛出院時只能坐輪椅，到現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)得能自己走上一段路了?！皠⑹缦紝ξ野l(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷和照護(hù)，就像親人一樣用心、體貼，我的身體狀況也因為有他的照料越來越好了。”劉淑霞日復(fù)一日的精心照護(hù)和暖心陪伴，不僅獲得李奶奶的認(rèn)可，更讓李奶奶感受到了親人般的溫暖。
現(xiàn)在，李奶奶已經(jīng)把劉淑霞視為親人，總是親切地叫他“閨女”，而劉淑霞則溫暖地回應(yīng)“媽”。這不僅僅是一句簡單的稱呼，更是陽光佳苑護(hù)理員們在像親人一樣細(xì)心、耐心地照護(hù)每位長輩過程中，獲得長輩認(rèn)可、與長輩們建立起深厚情感的見證。鑒于劉淑霞在日常工作中表現(xiàn)優(yōu)異，陽光佳苑評選她為年度“優(yōu)秀護(hù)理員”，并為她頒發(fā)了榮譽(yù)證書。
溫暖相伴在陽光，幸福長壽樂晚年。陽光佳苑自運(yùn)營發(fā)展23年來，一直積極構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)康相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系，多措并舉推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作，積極開展養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)意識，提升養(yǎng)老服務(wù)水平，把為長者們打造幸福頤養(yǎng)樂園的行動落到實處，真正做到讓長輩們老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為、老有所樂，不斷提升在住長輩的安全感、獲得感、幸福感！
